Sixt Augsburg Flughafen
- M5er
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- Registriert: Fr 15. Jun 2018, 09:18
Sixt Augsburg Flughafen
Musste vor zwei Tagen wegen Planänderung kurzfristig Auto bei Sixt am Flughafen STR anmieten. Kostenpunkt um die 200 Euronen bei 450 € SB, Kindersitz, 300 Freikm, Einweggebühr für ILMR in Form BMW 2er Active Tourer.
Hat soweit geklappt, aber Rückgabe am Flughafen Augsburg war ne Katastrophe. Kein Personal von Sixt da, Sixt-Telefon ging direkt zur Flughafenleitung.
Habe den Schlüssel in Box geworfen. Übergabe mit Protokoll war nicht möglich. Allerdings bekam ich kurz darauf eine SMS, dass die Fahrzeugrückgabe registriert worden sei. Es war offensichtlich Chip im Fahrzeugschlüssel.
Bei Premiumanbieter wie Sixt erwarte ich allerdings mehr.
Hat soweit geklappt, aber Rückgabe am Flughafen Augsburg war ne Katastrophe. Kein Personal von Sixt da, Sixt-Telefon ging direkt zur Flughafenleitung.
Habe den Schlüssel in Box geworfen. Übergabe mit Protokoll war nicht möglich. Allerdings bekam ich kurz darauf eine SMS, dass die Fahrzeugrückgabe registriert worden sei. Es war offensichtlich Chip im Fahrzeugschlüssel.
Bei Premiumanbieter wie Sixt erwarte ich allerdings mehr.
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- Registriert: Mi 3. Jan 2018, 16:29
- M5er
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- Registriert: Fr 15. Jun 2018, 09:18
Bei einem Premiumanbieter wie Sixt habe ich den Anspruch, dass bei Rückgabe des Fahrzeuges während der Stationsöffnungszeiten ein Checker da ist, der das Fahrzeug übernimmt und ich die Übergabe mit Unterschrift abschließen kann. So wie am Flughafen von Augsburg ist das keinesfalls akzeptabel.
- DEPU4711
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Ich würde den Vorfall einfach mal über die Kundenbetreuung wertungslos prüfen lassen.
Warum ich Mietwagen fahre?! Weil ich es kann
- M5er
- Beiträge: 17
- Registriert: Fr 15. Jun 2018, 09:18
- DEPU4711
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Zu verlieren hast du ja nichts und vllt gibt es eine plausible AW
Warum ich Mietwagen fahre?! Weil ich es kann
- DEPU4711
- Beiträge: 5438
- Registriert: So 14. Jan 2018, 11:06
Auch nicht unbedingt "Premium" eine solche Aussage ...
Warum ich Mietwagen fahre?! Weil ich es kann
- Falke
- Beiträge: 63
- Registriert: Sa 27. Jan 2018, 17:55
Mal ganz platt, was interessiert den Kunden Personalmangel. Die Autos sind in Augsburg oder sonst wo deshalb auch nicht günstiger