Mietwagen-Ecke.de - das Forum rund um Mietwagen

Hallo, weiß jemand wie die Rechtslage ist?

Ich habe über Europcar ein Auto gemietet und mir hat jemand das Auto geschrammt, musste 650€ selbstbeteiligung zahlen, anzeige wurde von mir gemacht, der verursacher konnte nicht gefunden werden da flüchtig.

Weiß jemand wie es rechtlich ist? kann ich mir das Geld abschminken? hab schon bezahlt, wird es moeglichs ein das Geld wieder zu holen?

falls Europcar sich quer stellt, glaubt ihr Verias wird hier zahlen?

Ich habe zuvor über "verias24" eine selbstbeteiligungsversicherung abgeschlossen die schrieben mir jetzt folgendes:

"wir nehmen Bezug auf den o.g. Schaden und danken Ihnen für die bereits eingereichten Unterlagen.

Grundsätzlich findet eine Prüfung der Schadenangelegenheit erst und nur dann statt, wenn sämtliche in der Schadenmeldung aufgeführten Unterlagen hier vollständig vorliegen. Diese liegen uns zwar noch nicht vor (Zahlungsbeleg für den Schadenbetrag fehlt), aber nach Durchsicht der eingereichten Unterlagen kann bereits festgestellt werden, dass Sie für den Schaden nicht haftbar gemacht werden können

Gemäß Ihrer Schilderung ist der Schaden durch Sie weder verursacht noch verschuldet worden. Der Mieter eines Fahrzeugs haftet grundsätzlich nicht verschuldensunabhängig- auch nicht im Rahmen einer vereinbarten Kaskoselbstbeteiligung. Dementsprechend muss der Mieter auch nicht für unaufklärbare Schäden haften. Vielmehr muss der Autovermieter dem Mieter nachweisen, dass er den Schaden verursacht hat. Die Kosten für den Schaden dürfen Ihnen demnach nicht Rechnung gestellt werden. Hierauf sollten Sie den Vermieter des Fahrzeug ausdrücklich hinweisen.

In diesem Zusammenhang ist auch die Benachrichtigung der Polizei zu sehen, wa eindeutig für Ihre Unschuld spricht."

Moin, was sagt denn Europcar dazu?

Moin

Hab denen noch nicht geschrieben, ich warte mal ab,verias will Europcar in meinem namen anschreiben.

ah krass, wenn die das Übernehmen! Kannst du da mal das Ergebnis hier berichten? Ich bin aktuell bei der carassure Versicherung, aber wenn verias solch einen Service liefert, würde ich sogar perspektivisch wechseln!

Also das finde ich ehrlich gesagt auch ziemlich cool, dass die Verias die Kommunikation übernimmt. Mich würde auch interessieren, wie das ganze ausgeht! Mach bitte mal nochmal ein Update, sobald du mehr weißt.

@schmusiiii da würde mich doch auch mal interessieren, was dabei raus kommt. Hast du schon Neuigkeiten?

Moin, vorgestern erst eine Mail von Verias (zusatzversicherung) bekommen die schrieben an Europcar:

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir melden uns als Kaskoselbstbehaltversicherer von Herr Christian ********(Mietvertrag anbei). Dieser hat uns mitgeteilt, dass es während seiner Anmietung zu einem Streifschaden mit anschließender Fahrerflucht gekommen ist.
Nach Durchsicht der Unterlagen kann festgestellt werden, dass unser Mieter für den Schaden nicht haftbar gemacht werden kann.
Gemäß der Schilderung des Mieters ist der Schaden weder durch ihn verursacht noch verschuldet worden. Der Mieter eines Fahrzeugs haftet grundsätzlich nicht verschuldensunabhängig- auch nicht im Rahmen einer vereinbarten Kaskoselbstbeteiligung. Dies entspricht ständiger Rechtsprechung.
Vielmehr muss der Autovermieter dem Mieter nachweisen, dass er den Schaden verursacht hat. Die Kosten für den Schaden darf ihm demnach nicht in Rechnung gestellt werden. Von der Forderung an den Mieter ist somit abzusehen.
Im Übrigen hat der Mieter umgehend die Polizei benachrichtigt, was eindeutig für seine Unschuld an dem Schaden spricht. Dementsprechend muss der Autovermieter dem Mieter nachweisen, dass dieser den Schaden verursacht hat. Der Mieter muss nämlich auch nicht für unaufklärbare Schäden haften. Auch dies ist durch die Rechtsprechung anerkannt.

Die Forderung gegen den Mieter ist damit unberechtigt und zurückzunehmen.

Sofern offene Punkte verbleiben, so kontaktieren Sie uns gerne.

Mal abwarten.

Finde das ja aber sehr cool, dass die Verias sowas direkt an die Autovermietung schreibt. Das macht auch etwas mehr her, als wenn du sowas als Privatperson runter tippst. Sag echt mal Bescheid, was da raus kommt und ob einknickt. Würde mich echt interessieren.

Da macht die Verias doch einen hervorragenden Job, wenn man dies genau betrachtet. Sie schreibt dir und dem Vermieter genau den rechtlichen Sachverhalt und eben jenes Schreiben kann so auch bei Reifen- und Glasschäden wunderbar zitiert werden

Ich finde das auch nicht schlecht. Habe nämlich ehrlich gesagt auch schon überlegt, ob ich von carassure zur Verias wechseln soll, nach der Geschichte hier. Hab zwar glücklicherweise mit der carassure noch keinen Versicherungsfall gehabt, aber gut zu lesen, wenn sich Verias wirklich drum kümmert.