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Ich wollte gerade bei Buchbinder am Stuttgart Flughafen (STR) vom 14.06. - 16.06. um 18 Uhr ein Auto mieten.
Heute morgen habe ich die Preise noch kurz gecheckt, die lagen dann für IDMR bei rund 23€ am Tag, also relativ günstig.
jetzt zeigt sich ein komplett anderes Bild über alle Buchungsklassen:

Kann doch nicht sein, dass die komplett ausgebucht sind innerhalb weniger Stunden! Im Callcenter geht auch niemand mehr hin, weil man außerhalb der Öffnungszeiten anruft. Ich verstehe nicht, wieso Buchbinder nicht mal bis 20 Uhr eine telefonische Reservierungshotline hat. Jemand eine Idee was man machen kann?

Dir wird gar nix anderes übrig bleiben, als dort Morgen anzurufen. Eventuell können sie noch Fahrzeuge umdisponieren oder aus einem anderen Kontingent abgreifen.

Motion hat geschrieben: ↑Mi 12. Jun 2019, 20:37 Ich wollte gerade bei Buchbinder am Stuttgart Flughafen (STR) vom 14.06. - 16.06. um 18 Uhr ein Auto mieten.
Heute morgen habe ich die Preise noch kurz gecheckt, die lagen dann für IDMR bei rund 23€ am Tag, also relativ günstig.
jetzt zeigt sich ein komplett anderes Bild über alle Buchungsklassen.

Kann doch nicht sein, dass die komplett ausgebucht sind innerhalb weniger Stunden! Im Callcenter geht auch niemand mehr hin, weil man außerhalb der Öffnungszeiten anruft.

Ich denke, dass das nur ein kurzfristiger Engpass war. Normalerweise werden an großen Stationen schnell wieder Fahrzeuge hindisponiert.

Das Verhalten von Buchbinder ist unverständlich. Und dass keine 24h Hotline für Reservierungen verfügbar ist, ist doch auch seltsam. So kann man schlecht Geld verdienen.

Ich würde den Engpass bei Buchbinder nicht so eng sehen. Es kann immer wieder mal vorkommen, dass ein temporärer Engpass an einer Station auftritt. Das ist nicht nur bei Buchbinder so,sondern auch bei Sixt, Europcar und allen anderen AVen.
Also, immer mal ganz ruhig bleiben.

Wenn du bei Buchbinder kurzfristig buchen willst, dann hast du sau oft das problem bei denen