Steinschlag Enterprise Mietwagen Forderung

[12ender]

@12ender
Das würde vielleicht einige Mieter wach rütteln was da falsch läuft bei den Vermietern.

Grundsätzlich haste schon recht. Aber muss ich die Gewinne der Leihwagenversicherung erhöhen? Die Spezialisten dort kennen auch die Rechtslage bei Steinschlag auf der Windschutzscheibe. Muss ich deren Arbeit machen?

[Turbo_3]

Wolltest ihre schönen Fingernägel gleich mit fotografieren?

@Robert Haha, ja da hättest du gleich nach Ihrer Nummer fragen können

Also mal im Ernst, der Steinschlag ist echt winzig. Hab selber schon mal ein paar kleine Steinschläge bei einem MW abgekommen. Da wurde nix bemängelt. es ist eben kein Teil, dass man in die Vitrine stellt

[Robert]

@Robert Haha, ja da hättest du gleich nach Ihrer Nummer fragen können

dann hat sich die Miete gleich doppelt gelohnt

[DEPU4711]

werde definitiv morgen mal anrufen und versuchen das am Tele zu klären. Falls was kommt, dann werde ich Einspruch einlegen und erst in letzter Instanz an die Leihwagenversicherung gehen. Das will ich auf alle Fälle vermeiden.

Genau so würde ich auch vorgehen.

[Robert]

Gerade kam per Mail von Enterprise eine Rechnung in Höhe von 400€ für den Steinschlag.

[Audi-aner]

Die probieren es halt wieder mal, obwohl sie genau wissen, dass sie bei der WSS keinen Anspruch haben.

[Turbo_3]

Würde nochmal dort anrufen und nachfragen, ob das wirklich ernst gemeint ist. Evtl kann ein anderer Mitarbeiter sich den „Schaden“ nochmal anschauen, wenn der Wagen noch da ist.

[Robert]

Gerade dort angerufen und richtig Dampf gemacht. Angeblich weiß man in der Zentrale nix von einer Rechnung und sie würden sich ja eh wundern, warum ich mich jetzt aufrege, wenn ich 0€ SB habe. Dann hab ich erst mal gesagt, sie soll den Mietvertrag genau angucken, ich hab nicht 0€ SB was ihnen die Filiale in Stuttgart auch sicher sagen wird, wenn sie dort anruft.
Außerdem hab ich sie auch eindringlich nochmal auf die aktuelle Rechtslage hingewiesen. Sie prüfen jetzt intern, ob die Rechnung storniert wird. Bin ich mal gespannt

[Turbo_3]

Gerade dort angerufen und richtig Dampf gemacht. Angeblich weiß man in der Zentrale nix von einer Rechnung und sie würden sich ja eh wundern, warum ich mich jetzt aufrege, wenn ich 0€ SB habe. Dann hab ich erst mal gesagt, sie soll den Mietvertrag genau angucken, ich hab nicht 0€ SB was ihnen die Filiale in Stuttgart auch sicher sagen wird, wenn sie dort anruft.
Außerdem hab ich sie auch eindringlich nochmal auf die aktuelle Rechtslage hingewiesen. Sie prüfen jetzt intern, ob die Rechnung storniert wird. Bin ich mal gespannt

Ich wünsch dir viel Glück, dass die Rechnung von denen gecancelt wird. Auch mit LHV würde ich das nicht einfach weiterreichen.

[Robert]

Ist auch eine Prinzipfrage...