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Ich habe in den letzten 6-7 Jahren überwiegend bei Sixt gemietet. Leider habe ich mich auch nicht immer all zu beliebt gemacht, da ich stets eine sehr ehrliche Rückmeldung bzgl. Problemen gegeben habe. Dies hat intern zu einem sehr schlechten Ranking für mich als Kunde geführt. Bedeutet, dass ich quasi nur von bekannten Vermietassistenten ein ordentliches Auto bekomme. Ansonsten stellen sich neue MA quer und versuchen auch nicht optimale Fahrzeuge an mich raus zu geben.
Ich weiß ja mittlerweile um dieses Problem, werde aber einen Teufel daran setzen hier auf die Schleimnummer meinen Score zu verbessern
Für nette MA gibt es weiterhin Lob in den Feedbackbögen und auch mal Schoki. Wenn aber die Autos verdreckt, falsch betankt oder geparkt wurden oder der Wagen 10 nicht eingetragene Schäden hat bzw. ich mal wieder 1,5 Std für eine Fahrzeuganmietung benötige, dann gibt es auch schlechte Beurteilungen.

Unterschreibe ich sofort. Genau so siehts nämlich aus.
Meinen persönlichen Score kenne ich nicht, allerdings geht mir das mit den dreckigen Autos bei Sixt auch sehr auf die Nerven. Gerade im Außenbereich sind die Autos häufig ungewaschen. Erleichtert dann die Schadenssuche nicht unbedingt.
Wobei man auch dazu sagen muss, da ist Avis, Hertz, Europcar und Buchbinder auch nicht besser.
Frage ist nur, ob man bei dem Sixt Preis nicht mehr erwarten könnte.

Meine Erfahrung ist bei Sixt, wenn man mit dem Mitarbeiter hinter dem Schalter aber etwas nett sich unterhält, dann sitzen auch die Upgrades deutlich lockerer. Normalerweise fragen Sie dann schon auch mal, was man gerne hätte. Bei anderen Autovermietungen empfinde ich das nicht so positiv, wie bei Sixt. Generell punktet Sixt beim Thema Service ohnehin. Vieles ist hier auch meckern auf hohem Niveau. Ist aber nur meine Meinung.

Preis/Leistungsverhältnis ist bei Sixt meiner Meinung nach gerade noch okay. Mich persönlich nervt es etwas, wenn z.B. PET Flaschen vom Vorgänger bei der Übergabe noch im Auto sind. Eine Endkontrolle wird anscheinend nicht mehr gemacht.

Yepp, da gebe ich dir recht. Und auch der Mülleimer im Fahrzeug ist auch mal gerne nicht geleert.
Als störend empfinde ich auch, wenn keine Zeit war ein Auto außen halbwegs zu waschen und man dann selbst echt Probleme hat bei der Kontrolle auf Schäden.

Turbo_3 hat geschrieben: ↑Di 25. Dez 2018, 19:45 Preis/Leistungsverhältnis ist bei Sixt meiner Meinung nach gerade noch okay.

Mit Tendenz zu teuer
Ich würde auch häufiger mal auf Europcar ausweichen, da die Konkurrenz in der Regel schon ein paar € günstiger ist. Die Flotte von Europcar mit vielen exotischen Autos ist nur nicht so mein Fall.

Ja ja, die Reinigung von Mietwagen ist in der Tat ein echtes Problem. Beim X3 beispielsweise habe ich nach gerade einmal einem Vormieter so viel Dreck in der ausziehbaren Schenkelauflage gefunden, dass ich mich nur wundern kann ...
Sixt in Freising habe ich letztens gesehen, wie hier die Autos quasi trocken gereinigt wurden von außen. Gesaugt wurde auch noch Teppich und fertig.
Die Windschutzscheibe vom X3 habe ich aktuell selbst von innen gereinigt, das sie so verschmiert war, dass ich Gegenlicht nichts mehr sehen konnte. Für mich schon ein Sicherheitsrisiko!

Ist ja wie bei Buchbinder, die saugen auch nur innen mit dem Staubsauger
Trotzdem glaube ich hat Sixt noch die gepflegtesten Autos.

Ich finde es nervig, wenn ich in einen Mietwagen einsteige und eindeutige Spuren vorfinde, dass man die Innenreinigung "vergessen" hat. Ist mir leider bei schon jeder AV passiert. Da würde ich keine ausnehmen.

Hört sich echt so an, als habt ihr alle schlechte Erfahrungen mit Sixt gemacht
Bei mir war es auch die letzten Wochen und Monate immer positiv, auch wenn es nur eine handvoll Anmietungen waren. Kurze Wartezeiten und neue Autos sind gerade für mich die markanten Merkmale bei Sixt. Auch die Mitarbeiter an den Schaltern sind in der Regel äußerst freundlich. Gerade bei Europcar habe ich des öfteren schon anderes erlebt.
Vielleicht als einzig kleiner negativer Punkt: Das Personal im Parkhaus ist bei Sixt manchmal nicht gerade kompetent