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Hatte jemand in letzter Zeit bei Sixt XCAN reserviert ? Wie waren eure Erfahrungen?
Gebucht habe ich über die Rabattaktion von Sixt: SIXT AKTIONSSEITE
Hier gibt es erst mal schöne 10% Rabatt!

Ich hatte in HH-Flughafen XCAN reserviert und als Wunsch den Mercedes S 400 Lang angegeben. Bekommen habe ich BMW 730 L und wurde darauf verwiesen, dass kein Modell garantiert wird. Auch mit der Freundlichkeit am Counter war es nicht so weit her und hatte den Eindruck, dass es dem Mitarbeiter relativ egal war. Das mit der Modellgarantie wusste ich auch schon vorher, aber war trotzdem enttäuscht, da ich der Meinung bin, dass man in dieser Kategorie Kundenwünsche umsetzen möglichst umsetzen sollte. Ich wollte nun mal speziell den S400 Lang ausprobieren.
Wie seht ihr das?

Super, die SIXT AKTIONSSEITE ist ein echt guter Tipp! Vielen Dank.

Die AV kann sich leider in so einem Falle zurücklehnen. Steht einfach so im Kleingedruckten. Ist zwar ärgerlich für dich, aber sonst kannst nichts machen. Aus meiner Sicht hilft da nur guter Kontakt zur örtlichen Station und einem Mitarbeiter.

Ich pflege immer einen guten Kontakt zum Personal der örtlichen Stammstation. Ist die einzige Möglichkeit, das Auto zu bekommen, das ich will. Klappt natürlich auch nicht immer.

Ist bei einer Wunschanmieteung leider immer Restrisiko vorhanden, hinter welchem Steuer man letztlich sitzen wird. Meiner Meinung nach haben die AVen hier Verbessungspotential und könnten auch noch neue Kunden gewinnen. Gerade im Premiumpreissegment müssten bestimmte Fahrzeuge auf Wunsch, von mir aus auch gegen kleinen Aufpreis vorreserviebar sein. Dann müsste das gewünschte Fahrzeug aber auch tatsächlich auf einen warten.

007AM hat geschrieben: ↑Do 26. Apr 2018, 13:04 Gerade im Premiumpreissegment müssten bestimmte Fahrzeuge auf Wunsch, von mir aus auch gegen kleinen Aufpreis vorreserviebar sein.

Kannst ja Dieselgarantie buchen und Aufpreis zahlen und dann bekommst doch einen Benziner!