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Re: Reklamationsfall für falsche Mietwagenklasse

Verfasst: So 14. Jun 2020, 21:11
von Robert
ja das stimmt, wenn es danach geht sollte auf alle Fälle mal mehr getan werden! Nur leider interessiert das die ganzen AVen nicht.

Re: Reklamationsfall für falsche Mietwagenklasse

Verfasst: So 14. Jun 2020, 21:13
von Airflow
das interessiert die wohl nicht. Als ich doch letztens da mit Europcar den Fall mit der Rechnung hat, weil ein Tag mehr berechnet wurde, da habe ich häufiger an der Hotline angerufen. Irgendwann sagte ich dem warum soll ich als Kunde jezt nen ewig langes Reklamationsschreiben an sie schicken und nachweisen, dass ich das Auto pünklich abgegeben habe, nur weil sie zu langsam arbeiten und das Auto erst 12 Stunden später wieder einchecken. Was sagt der an der Hotline: ja Sie sind doch derjenige, der die Rechnung erhalten hat :oops: :oops:

Re: Reklamationsfall für falsche Mietwagenklasse

Verfasst: So 14. Jun 2020, 23:19
von DEPU4711
Ja, wenn DU was willst, dann rennst dir die Füße wund. Aber wehe eine Behörde oder Firma will Kohle von dir ... :roll:

Re: Reklamationsfall für falsche Mietwagenklasse

Verfasst: Mo 15. Jun 2020, 10:44
von zfry123
Zunächst Danke für Eure Beiträge! Der Gesamtpreis für die Anmietung betrug 63,34 €. Es ging mir auch eher darum, dass ich eine schlechtere Fahrzeugklasse bekommen habe und die damit entstandenen Umstände. Ich habe mich für die höhere Fahrzeugklasse und damit für ein geräumigeres Fahrzeug entschieden, weil ich mit mehreren Personen eine längere Strecke zurücklegen wollte. Das war mit dem Fahrzeug aus der niedrigeren Kategorie unkomfortabler. Außerdem hätte ich bei Buchung einer nächsthöheren Fahrzeugklasse ja deutlich mehr gezahlt als nur 5 Euro.

Re: Reklamationsfall für falsche Mietwagenklasse

Verfasst: Di 16. Jun 2020, 07:35
von 12ender
DEPU4711 hat geschrieben: So 14. Jun 2020, 23:19 Ja, wenn DU was willst, dann rennst dir die Füße wund. Aber wehe eine Behörde oder Firma will Kohle von dir ... :roll:
Exakt, so ist es in allen Lebenslagen. So kenne ich das auch! :cry: